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Diagramme de Pareto ou la loi des 80/20
Le diagramme de Pareto est un moyen simple pour classer les phénomènes par ordre d’importance.
La popularité des diagrammes de Pareto provient d’une part parce que de nombreux phénomènes observés obéissent à la loi des 80/20 et que d’autre part, si 20% des causes produisent 80% des effets, il suffit de trvailler sur ces 20%là pour influencer fortement le phénomène. En ce sens, le diagramme de Pareto est un outil efficace de prise de décision.
La construction du diagramme de Pareto est réalisée comme suit :
1- Classer les données dans l’ordre décroissant
2- Calculer le % en face de chaque ligne
3- Ajouter le pourcentage cumulé en face de chaque ligne
4- Tracer le graphique : placer les barres (la plus grande à gauche) et tracer la courbe du pourcentage cumulé par dessus
5- Repérer le point 80% sur la courbe des % cumulés : en déduire le domaine d’étude
Donnons un exemple : Voici une liste de causes de défauts qualité avec leur fréquence rencontrée en atelier :
Causes des défauts | Fréquence en atelier |
---|---|
Erreur de jugement | 4 |
Hors tolerance | 5 |
Rayures | 89 |
Fonctionnement | 5 |
Poussieres | 29 |
Taches | 16 |
On applique les 5 recommandations :
Causes des défauts | Fréquence en atelier | Pourcentage | Pourcentage cumulé |
---|---|---|---|
Rayures | 89 | 60% | 60% |
Poussieres | 29 | 20% | 80% |
Taches | 16 | 11% | 91% |
Fonctionnement | 5 | 3% | 94% |
Hors Tolerance | 5 | 3% | 97% |
Erreur de jugement | 4 | 3% | 100% |
On trace le graphe :
- Diagramme de Pareto
Le travail le plus efficace est donc d’étudier en priorité les rayures et les poussières.
Cet article a été rédigé à partir du lien :
http://membres.lycos.fr/hconline/pareto.htm